Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop werden Ihnen möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen angeboten. Diese Stornierungsbedingungen erklären, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie regelmäßig Lieferungen. Die Lieferfrequenz richtet sich nach der von Ihnen gewählten Abonnementlaufzeit und -häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Ihnen wird jede Lieferung in Rechnung gestellt, sofern Sie nicht im Voraus bezahlen.
Einige Abonnements verlängern sich automatisch nach Ablauf ihrer Laufzeit. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das entweder ausverkauft oder in Kürze verfügbar sein wird und sich noch nicht in unserem Lager befindet. Wir erheben beim Bezahlvorgang möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Anzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und berechnen den vollen oder restlichen Betrag zu einem späteren Zeitpunkt.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange diese noch nicht ausgeführt wurde. Sobald die Bestellung ausgeführt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Testen vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel mit der Option „Testen vor dem Kauf“ kaufen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist und falls Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie regelmäßig Lieferungen. Die Lieferfrequenz richtet sich nach der von Ihnen gewählten Abonnementlaufzeit und -häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Ihnen wird jede Lieferung in Rechnung gestellt, sofern Sie nicht im Voraus bezahlen.
Einige Abonnements verlängern sich automatisch nach Ablauf ihrer Laufzeit. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das entweder ausverkauft oder in Kürze verfügbar sein wird und sich noch nicht in unserem Lager befindet. Wir erheben beim Bezahlvorgang möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Anzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und berechnen den vollen oder restlichen Betrag zu einem späteren Zeitpunkt.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange diese noch nicht ausgeführt wurde. Sobald die Bestellung ausgeführt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Testen vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel mit der Option „Testen vor dem Kauf“ kaufen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist und falls Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.